关键词：北京；定制公交；个性化模式；公益性定位
摘 要：9月1日首批定制公交开始招募乘客。这项定位于“高端”公交的商务班车服务，被寄予了缓解高峰时期交通拥堵和解决人流密集区白领上下班难题的厚望。尽管有政府的大力支持和市民的广泛关注，但此前已经开通的通勤车以及其他城市定制公交出现诸多问题和矛盾让人不免多了一些担心。北京的定制公交应如何吸取“先行者”的经验教训，尽快进入良好的发展轨道，也成为各界的关注点。