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美团点评上市后首调架构 “餐饮+平台"战略意味着什么?

加工时间:2018-10-31 信息来源: 财新新闻选编
关键词:美团点评;“餐饮+平台"战略;
摘 要:
内 容:

美团点评登陆港股一个月即调整架构。10月30日,美团点评(下称美团)通过内部信宣布进行新一轮组织升级,按照需求端(C端)和供应端(B端)分类,组建用户平台,以及到店、到家两大事业群;在新业务侧,主推商业家供应链业务“快驴"和生鲜零售“小象"两个事业部,同时组成包含大交通的LBS(基于位置的服务)平台。美团方面告诉财新记者,所有涉及调整的部门均为平行关系。

  美团点评CEO王兴在内部信中称,“美团将战略聚焦Food+Platform(餐饮+平台),以`吃'为核心,苦练基本功,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。"

  美团方面表示,通过组织升级,一方面提升为用户餐饮服务能力,另一方面是为餐饮商户提供产品服务的能力。同时还通过加强和产业链上下游的合作,构建汇聚营销、IT、配送、供应链、金融、门店运营、交通等多种平台能力。

  2017年,美团进行了两次架构调整。2017年1月,美团宣布将美团平台与酒旅事业群合并,成立美团平台及酒旅事业群;大众点评平台与到店综合事业群合并,成立点评平台及综合事业群。2017年12月,美团点评聚焦到店、到家、旅行、出行四大LBS场景,成立新的到店事业群、大零售事业群、酒店旅游事业群以及出行事业部四个业务体系。

  本次架构调整,从到家、到店业务中抽出前台需求端中的用户体验部分,新成立用户平台;将原有酒旅事业群和广告平台装入“到店"场景,继而将其余供给端能力按照到店、到家和新业务分类整合。

  新组建用户平台,包含美团平台、点评平台、服务体验平台部等部门,美团对其目标是全面提升用户体验和服务能力。用户平台由美团联合创始人、高级副总裁王慧文负责,点评平台由原负责人黄海留任,与王慧文搭档。

  到店事业群整合了原酒旅事业群,统筹到店餐饮、到店综合、住宿、境内度假、榛果、营销平台(广告平台与品牌广告)、RMS(SaaS收银与点餐)、聚合收单等业务,目标是加速线上线下一体化服务,进一步帮助商户提升效率。由原58同城执行副总裁张川继续负责。

  到家事业群继承原“大零售事业群"主要功能,统筹外卖、配送、闪购、智慧厨房等业务,剥离生鲜零售业务。目标是持续提升即时配送能力。原大零售事业群由王慧文任总裁,调整后的大零售事业群由外卖业务负责人王莆中负责。

  在新业务探索方面,美团新成立快驴事业部、小象事业部,分别对应商家供应链服务和生鲜零售。另成立LBS平台,装入原先网约车、摩拜单车等出行业务。

  LBS 平台由王慧文负责,囊括 LBS 服务、网约车、大交通、无人配送等部门。快驴事业部由原大零售事业群B2B事业部负责人陈旭东负责,小象事业部由原酒旅事业群总裁陈亮负责,原小象负责人姜跃平转任公司高级顾问。

  目前最令市场关注的是,美团点评和阿里巴巴,即将在本地生活领域开战。阿里联合蚂蚁金服在今年4月以95亿美元全资收购饿了么,“喊话"市场一定要拿下本地生活入口,并将在资金和技术上持续投入。

  10月12日,阿里宣布饿了么与口碑合并,成立本地生活服务公司。有接近饿了么高层的人士曾向财新透露,打包后的新公司融资尚未完成,但融资规模会超过美团点评上市最高融资量即49亿美元,这轮融资由阿里巴巴和软银领投。有市场人士透露,阿里领投实际上是表了“兜底"的态,融资过程未必顺利。财新记者从饿了么口碑内部了解到,饿了么也正在改造系统,承接来自盒马、大润发的配送订单。

  9月27日,美团公布上市后首份财报,数据显示,2018上半年交易金额达2319亿元,同比增长55.6%;营收263亿元,同比增长91.2%;毛利净额61亿元,同比增45.2%;经调经亏损增至人民币42亿元。交易金额达2319亿元,同比增长55.6%。

  其中,餐饮外卖的收入160亿元,同比增90.9%;到店、酒店及旅游收入68亿元,同比增44.1%;新业务及其他营收36亿元,同比增419%,但该业务收入仅占总收入的13.6%。

  10月30日,美团点评收报每股50.15港元,较发行价74港元已下跌32.23%。

  附王兴内部信:

聚焦核心,苦练基本功——围绕 Food + Platform 升级组织

  各位同事:

  为更好地践行“帮大家吃得更好,生活更好"的使命,我们将战略聚焦 Food + Platform,以“吃"为核心,苦练基本功,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。公司决定对组织体系进行如下升级:

  1、组建用户平台,包含美团平台、点评平台、服务体验平台部等部门,全面提升用户体验和服务能力。用户平台由王慧文负责,点评平台继续由黄海负责,与王慧文搭档。

  2、组建到店事业群,统筹到店餐饮、到店综合、住宿、境内度假、榛果、营销平台(广告平台与品牌广告)、RMS(SaaS收银与点餐)、聚合收单等业务,加速线上线下一体化服务,进一步帮助商户提升效率。任命张川为到店事业群总裁。

  3、组建到家事业群,统筹外卖、配送、闪购、智慧厨房等业务,持续提升即时配送能力,为用户提供更加丰富高效的到家服务。任命王莆中为到家事业群总裁。

  4、快驴事业部,由陈旭东负责,为商家提供优质供应链服务。

  5、小象事业部,由陈亮负责,继续深耕生鲜零售,提升消费体验。姜跃平因家庭原因转任公司高级顾问,关注公司战略和生鲜零售行业布局。

  6、成立 LBS 平台,包含 LBS 服务、网约车、大交通、无人配送等部门,进一步增强 LBS 基础服务能力。LBS 平台由王慧文负责。

  7、其他组织保持不变。

  让我们继续坚持以客户为中心,长期有耐心。既往不恋,纵情向前!

  王兴

  2018年10月30日


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