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汽车4S店那些不得不防的“猫腻”
来源:人民交通 发布日期:2019-03-08
4S店是一种以"四位一体"为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。虽然4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见,但4S店在很大程度上受控于厂家,基本经营活动都在为生产厂家服务,处于比较弱势的地位,这就造成了以销量换利润,以维修和保险赚资金的现状。消费者在4S店修车图的就是放心,哪怕价格
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唤醒的需求
来源:中国服饰 发布日期:2019-03-05
可持续消费时代的来临需要聚合力。法国思想家罗兰巴特说:"每一个新的时尚就是一份对继承的拒绝书。"在创造巨大价值的同时,时尚行业的发展也带来了严重的环境污染和社会问题。来自联合国2018年可持续发展高级别政治论坛上的数据显示,时尚行业每年所排放的废水占到全球总量的20%,所释放的二氧化碳占总量的10%,超过了所有国际航班和远洋海运排放量的总和。并
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品牌形象已成消费者购车首要条件——中国质量万里行2018年度汽车行业投诉分析报告
来源:中国质量万里行 发布日期:2019-03-05
2018年,中国质量万里行投诉平台共接收有效投诉108660例,其中汽车行业接收有效投诉6622例,占全年消费投诉总量的6%。2017年共接收有效投诉88694例,汽车行业接收有效投诉4317例,占全年消费投诉总量的4.9%。相比2017年,汽车行业投诉量增加2305例,增幅为53.4%。投诉显示,消费者购车时,首要关注的是汽车品牌形象。在质
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2018年中国新能源汽车消费者满意度研究分析
来源:汽车工业研究 发布日期:2019-03-04
新能源汽车行业作为中国战略新兴产业和"中国制造2025"的重点领域而备受关注,中国新能源汽车产销量和保有量近3年连续名列世界第一。在此背景下,CATARC调研通过对我国新能源汽车消费者的研究和分析,获取消费者对新能源车型的满意度评价,深入挖掘产品痛点和未来改进方向;利用消费者意识形态对新能源汽车消费者进行人群分类和人画像,了解不同类别消费者的基本特征、购买行为和用车行为的特点及差异;并对新能源汽车
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2018年我国汽车产品及服务问题投诉分析
来源:汽车维护与修理 发布日期:2019-03-01
2018年已经过去,笔者根据我国两大汽车产品及服务问题投诉网站(车质网和汽车门网)的相关数据,对2018年汽车产品及服务问题投诉进行梳理,以期对汽车及汽车服务后市场有所启发,不断提升汽车产品及服务品质。1汽车产品及服务问题投诉的特征和整体趋势图1所示为车质网和汽车门网每年关于汽车产品及服务问题投诉量和投诉增长率。由图1可知,近年来汽车产品及
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管窥散装白酒的食品安全问题
来源:食品安全导刊 发布日期:2019-02-25
随着社会市场经济的不断发展,白酒食品质量安全问题已经受到了食品安全部门和消费者的广泛关注。尤其是散装白酒,由于企业生产不规范,没有完善的质量监管等多种原因,品质安全问题显得愈发突出。本文基于当前我国市场上散装白酒食品安全现状,着重探讨加强散装白酒食品安全质量管控的具体路径,以保障消费者的合法权益,促进散装白酒市场的健康发展。
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食品安全与食品监督管理探讨
来源:食品安全导刊 发布日期:2019-02-25
近些年来,随着时代的发展、社会的进步、科技的不断更新,大众对于食品安全也是愈发地关注,同时,我国政府也不断致力于更好地保障食品安全和对食品进行监督管理。"民以食为天",食品问题涉及社会的根本民生问题,因此,解决好食品的问题对于社会的稳定和发展有着重要意义。由于近年来食品安全事件频发,食品安全问题已经成为社会大众近年来持续关注的重点问题、热点问题,
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汽车营销如何赋能?
来源:汽车观察 发布日期:2019-02-15
用户分级消费时代来临,汽车营销人面临全新考验。都说要以用户为中心、以市场为主导,在车市极端环境之中,汽车营销人应该解读用户需求、深入用户圈层?1月11日下午,"2019汽车行业发展高峰论坛"上,中国国际贸易促进委员会汽车行业分会、中国国际商会汽车行业商会副会长赵扬,广汇汽车服务股份公司副总裁、董事会秘书许星,一嗨租车执
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新能源汽车的“相对论”
来源:汽车观察 发布日期:2019-02-15
中国新车市场28年来"首降",新能源汽车市场的增长空间还有多大?1月9日,全国乘用车市场信息联席会发布的数据显示,2018年新能源乘用车批发销量突破百万大关,达到100.8万辆,同比增长88.5%,高于2017年增速。新能源汽车市场的增长空间还有多大?随着补贴进一步退坡,新能源汽车企业成本增加,产品价格上
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寒潮来袭:汽车市场进入洗牌期
来源:法人 发布日期:2019-02-01
中国汽车产业会迎来新一轮的兼并重组大潮,新造车势力会有一轮冲击波。无人驾驶和新能源将成为未来发展主流,也是汽车行业发展的两个终极目标在中国汽车行业内,近期的空气显得格外寒冷。中国汽车工业协会近期发布2018年汽车销售数据显示,2018年,中国乘用车销量同比下降4.1%,遭遇了近30年来的首次负增长。作为全球规模最大的汽车消费市场,中国车市"寒冬"对全球汽车制造商的影响正在一个接一个地显露出来。继福
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