来源:中华纺织网 发布日期:http://www.texindex.com.cn/   2016年8月17日 15:05   泉州网 在消费选择复杂多样的商业社会，服装品牌该如何做到精准营销？近日，石狮一家服装品牌联手网络科技公司启动O2O解决方案，实现轻松招商，颇具特色。 传统企业CRM能做到会员生日、会员注册信息、会员消费信息等基础静态信息收集，但无法精准分析到会员的动态行为。时下，越来越多的实体企业借助互联网，开展线上线下相结合的营销。这家石狮企业为实现精准营销，对会员体制进行改革——当一个消费者产生消费行为，通过系统给消费者贴上不同的标签，或者消费者根据自己的喜好选择不同属性的标签。 这种模式首先通过线下实体店吸粉，利用积分和精准营销实现新营销，再通过精准营销，精准定位用户成为品牌门店分销商角色。这个过程，企业经过精挑细选，让忠实粉丝成为免费分销商。这类粉丝对该品牌和产品都非常认可。 “目前全国各地有几万个这样的小分销商。”该企业O2O负责人王德谦告诉记者，这种分销模式顺应“大众创业，万众创新”的潮流，非常适合个体和小微企业创业，“目前来看，活跃度比较高，公司销售业绩不断增长”。 与该企业合作的网络科技公司相关负责人介绍，消费者对品牌和产品的认可度，取决于粉丝的忠心度。这类粉丝对品牌的认可度高了，导入积分模式，就能产生裂变效应。也就是说，一类消费者必须是忠实粉丝，自己亲身体验后，就会在他的朋友圈进行分享和推荐。 在粉丝基数的基础上，企业颠覆了传统的招商模式。“O2O最核心的环节是线上拓展，并服务线下精准粉丝。”石狮这家企业的负责人介绍，在营销中最重要的是精准营销，精准营销就是把东西送到需要的人手中。所以，了解消费者的精准需求非常重要，而O2O解决方案使精准营销模式得以顺利实现。 业内人士分析指出，当一个客户被贴上不同的标签后，客户在会员系统中就会慢慢形成自己专属的肖像，比如某个客户喜欢红色，消费金额在200元左右，每次来购买T恤总会买3件，并且是走路来消费，每年夏天会来2次。这些都是客户标签形成的客户肖像。当客户的肖像渐渐清晰后，就可以进行精准营销了。比如这个客户，每年夏天企业就可以向他推荐吸汗挥发超快的新产品。公司每年夏初推出满200元送一件优惠，或者买三件打6折时，就可