关键词:电动汽车维修;KANO模型;技术需求;转型升级
摘 要:为促进新能源汽车维修技术发展,本文结合国内汽车维修发展现状趋势,分析了电动汽车维修技术需求,通过构建电动汽车维修技术需求KANO分析模型,实证分析了10项电动汽车维修技术成熟度/推广应用状态与维修企业认可度/满意度之间的关系,并按照必备属性、期望属性、魅力属性和无差别属性进行了优先级划分,最终得出气密性检测技术和传感器维修技术两项电动汽车维修技术具有的需求优先级相对较高,分类型提出推动电动汽车维修新技术发展应用的措施建议,提出了分层级有序推动维修技术进步发展方向性思路。
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