关键词：食堂满意度;信效度检验;模型构建;因子分析
摘 要：为研究学生满意度对于高校食堂管理的影响，本文以江苏电子信息职业学院为例，通过对问卷调查结果进行信效度检验、满意度模型构建、因子分析，得出影响学生满意度的主要因素，并根据调查结果，提出了学校食堂服务创新的途径，以供参考。
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