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2021H1中国面膜产品NPS用户体验研究
“颜值经济”驱动下，我国护肤市场规模及增长率呈明显增长趋势。消费者热衷于在社交平台上了解护肤相关话题。社交平台上，消费者对美白、敏感及补水保 湿的关注度高于其它话题。 面膜作为基础的护肤产品，兼具保湿滋润、深层清洁等多种功效，受到消费者的广泛欢迎。疫情爆发前，消费者更看重产品功效； 疫情爆发后，产品安全性成为消费者选择护肤品时 最关注的因素。
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027-87841330