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计算机行业：企业应用运维管理指标体系白皮书
IT 基础设施运维面向CPU、存储器等基础硬件操作系统，中间件、数据库等基础软件，确保企业IT 系统的可用性、安全性和连续性，提高企业IT 系统的运行效率和服务质量，是企业信息化依赖的基础和根本。在IT 基础架构云化的背景下，面向基础云服务的运维管理也被纳入IT 基础设施运维的范畴中。应用系统运维主要面向企业的各项内外部数字服务，对其应用性能和表现进行监控和实时优化，从而确保各项功能正常运作，提升使用者的交互体验。网络通信运维面向企业的网络架构，关注网络通信的速度、稳定性和延迟等方面的表现，确保企业的网络处于高质量运行水平，提供良好的信息传输体验。
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027-87841330