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苹果黄牛亏本源于智能手机行业“遇冷"
近日,iPhone14系列机型正式发售,因为不少消费者都想拿到首批机型,iPhone14货源供不应求,形成卖方市场。不过,首日疯抢的局面并没有维持多久。有媒体报道,iPhone14的市场很快就回归了冷静,甚至还出现了破发,14系列目前破发100~1000元不等,而当时加价收机还没有出货完毕的黄牛,直接面临亏损。
黄牛的出现,往往意味着一款商品受到市场热捧,不少消费者为了尽快获得该商品,减少排队等候时间,宁愿付出相比市场价更高的成本。在黄牛与消费者的交易关系中,黄牛通过排队等方式获得紧俏商品,从而获取服务差价,而消费者虽然多支付了一笔费用,却能享受到提前使用该产品的福利。
曾几何时,不少黄牛将苹果手机作为赚钱获利的重要商品,就在于苹果手机引领智能手机时代的开启,也成为万千果粉心中购买新机或者换机时的最佳选择。之前有曝出某些忠实果粉甚至可以在苹果新机发售之际,提前通宵排队抢购,由此可见,苹果手机符合市场溢价销售商品的定义,也就成为众多黄牛的香饽饽。
然而,智能手机市场正在发生变化,年轻一代消费者的换机热情持续消退,某手机品牌执行副总裁曾公开表示,“我记得最早(手机更换周期)是16~18个月,之后是20~24个月,最近是36个月了"。国际数据机构IDC最近公布的手机季度跟踪报告显示,2022年第二季度中国智能手机市场出货量约为6720万台,同比下降14.7%。
消费者换机周期的不断延长,首先源于智能手机进入瓶颈期,从外观上来说,当前普遍流行的5.5英寸到6英寸屏幕已经足以满足消费者日常所需,虽然近期不少手机厂商力推折叠屏手机,但折叠屏手机主要应用于办公商用,而且其折叠痕、耗电等问题也始终没有得到解决,进入大规模应用尚待时日。
而从智能手机CPU及储存来看,相关性能已经足以满足消费者需求,手机充电问题也有快充、共享充电宝等多类产品满足相关场景所需,前些年手机厂商主打的摄像头像素,也能让摄影票友拍出足以与以往小型相机媲美的效果。
这就使得越来越多的消费者对智能手机厂商推出的新机产生审美疲劳,新机在硬件及软件上无法有重大突破,而是满足于小修小补,对于部分消费者而言,现有智能手机已经有功能过剩之嫌,也就没有必要花钱购买新机。
而消费者购机热情下降的第二个因素,在于我国近年来受新冠肺炎疫情、国际形势等影响,经济下行压力加大,不确定性增强,这使得消费者在消费决策上更为谨慎理性,尤其是对苹果这类价格偏高的手机品牌,消费者会更加充分考量其换机必要性、成本付出及所能获得的价值回报,一旦觉得付出与收益不对等,就会选择放弃购买苹果手机,转向其他价格更加平民的品牌。
以上两大因素决定了苹果新机加价空间减少、甚至出现破发的现象。乔布斯时代推出的苹果手机,曾被誉为划时代的产品,它象征着手机从功能机向智能机转型的重大技术和商业革命。苹果手机以封闭式管理的iOS系统,为消费者提供相比安卓系统更为稳定、安全的APP及其他服务,同时又保证了其应有的开放性、扩展性,从而为消费者持续提供更多更好的应用程序,理论上其功能可以无限扩充,打破了功能机基本只能通话、发短信的单一模式,最终形成了集移动通讯、掌上办公、娱乐、消费、社交、购物为一体的生态,并由此带动了移动互联网产业的勃兴。
也因此,苹果才会一举成为全球市值最高的互联网公司,也让更多智能手机厂商从中获益,共同推动了智能手机的全民普及。
时过境迁,苹果仍然是全球TOP智能手机品牌,但任何品牌的发展都仰赖于行业、社会与经济大环境。当以智能手机为基点所形成的移动互联网经济已然成熟,并且短时间内类似于元宇宙、人机交互等新领域新产业还在探索中,智能手机也就处于重大技术突破难言曙光、从颠覆性产品沦为日用消费品的市场夹缝中,自然无法再像以往那样成为消费者加价也愿意抢购的爆款商品。
1966年,美国经济学家雷蒙德·弗农在其著作《产品周期中的国际投资与国际贸易》中首次提出“产品生命周期"理论,概括了一种产品从进入市场开始,直到被市场淘汰的整个过程,是产品在市场中的营销寿命。不同的产品,其生命周期亦常常不同。比如时装的生命周期只有几个月,而汽车的生命周期已经能够达到100年。所以,在时装领域,奢侈品必须每年通过大量新品推出、展示及营销,方能跟得上消费者喜新厌旧的需求,而在燃油车领域,长期以来都是“BBA"(奔驰、宝马、奥迪)占据市场高端位置,直到新能源车时代特斯拉、我国一众造车新势力的崛起。
就此来看,以苹果为代表的智能手机市场“遇冷",说明其已处于产品生命周期的成熟期,需要对产品进行一系列重要改革,增加其新用途、新场景。比如,据称苹果等不少厂商正在加大以手机彻底替代电脑的探索,一旦取得成功,智能手机就有望迎来第二春。