关键词：发展和完善;消费者;电商平台;电子商务模式;发展现状与对策;
摘 要：步入新世纪,各行各业发展日新月异,新的科技产品、企业经营模式如雨后春笋般不断涌现,改变了群众的生活方式以及企业的经营形式。电子商务作为与信息技术相伴而生的新商业模式,具有服务性、虚拟性、集成拓展性等特征,目前在国内已经经历了无人值守电商、新零售电商、自媒体电商、网红电商新宠——抖音短视频等不同阶段。但其在发展过程中依然存在一系列问题,如何对其进行妥善处理,值得思考。
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