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阿里加入社区卖菜大战 “淘宝买菜"怎么打?
巨头涌入社区团购赛道,阿里携两大流量入口跟进。12月1日,手机淘宝和支付宝在湖北部分地区上线社区团购业务入口,并将这一业务命名为“淘宝买菜"。
支付宝淘宝买菜小程序显示,淘宝买菜的运营方是盒马集市,是盒马旗下的社区自提买菜业务。但盒马不是淘宝买菜唯一供应商。一名阿里内部人士透露,目前淘宝买菜主要由社区团购平台十荟团和当地的盒马供货,自提网点基于十荟团的本地业务,由十荟团和盒马各自提供到自提点的配送,时效均为当日下单次日达。
支付宝小程序之外,湖北地区用户打开手机淘宝app,即可在首屏醒目位置将看到淘宝买菜的横幅入口。这是阿里首次为社区团购业务提供如此核心流量资源,此前主营生鲜的淘鲜达和主营快消的天猫超市各自在手淘拥有一个首页一级入口,盒马、大润发等基于本地位置的生鲜商家共享淘鲜达的入口。
在货品构成上,由于盒马主要业态盒马鲜生客单价高、产品迭代周期短,定位偏中高端生鲜用户,而社区团购业务的用户对价格敏感,时效性要求低,为适应社区团购的市场,盒马“重组了一套适合社区团购模式的货品和价格,由当地网格仓配送至自提点,"上述阿里内部人士指出。
阿里下场社区团购采用自营(盒马集市)以及平台模式结合。阿里集团CEO张勇此前曾在三季报电话会上表示,在分配自营和平台业务流量方面,平台业务是“优先重点",但水果生鲜,以及部分体积较大、配送费用较高的品类基于全国配送网络开展平台业务非常困难,将采取自营和线下结合的方式运营。
阿里为十荟团打开淘宝买菜入口同时领投了十荟团新一轮融资。11月30日,十荟团宣布完成C3轮融资,融资1.96亿美元。这是这家公司今年四次融资,由阿里巴巴与Jeneration Capital时代资本联合领投,昆仑资本、中金资本旗下基金、鼎晖投资、GGV纪源资本、愉悦资本、启明创投、渶策资本、高鹄资本跟投。据鼎晖资本披露,十荟团至今已累计完成六轮融资,其中阿里巴巴多次参投。十荟团成立于2018年4月,到今年3月份单月销售5亿,业务覆盖240个城市。
在此之前,阿里多个业务线也曾试水社区团购业务。5月,阿里巴巴批发业务零售通负责人林小海被任命为大润发CEO助理,过渡期为期一年,阿里希望借此试验大润发和零售通的融合的可能性,林小海希望借力大润发将低温、冷链接入零售通,通过零售通直接触达小店。
10月,阿里控股并并表大润发母公司高鑫零售,张勇称将对大卖场的业务模式进行升级:“成为社区驱动的模式"。更早之前,大润发从2019年开始尝试与菜鸟合作社区团购服务,目前这项业务已在16个城市3000多家菜鸟驿站开通。
今年下半年,巨头纷纷涌入社区团购赛道。6月滴滴推出社区团购小程序“橙心优选";7月美团成立优选事业部,进入社区团购赛道,同月零售通成立了社区团购项目组并首先在宁波开展试点;8月拼多多开始在南昌和武汉城市试点多多买菜,并迅速扩张至全国大多数省份。