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计算机行业:高粘性场景,国内外厂商各有千秋,未来可期-AI应用之PDF篇-财通证券
PDF+AI,赋能高效办公。PDF 阅读与编辑,是严肃办公应用的高粘性工具, “+大模型”和“大模型+”是两条产业落地路线。办公领域是 AI 落地优选场景之 一,更注重大模型的正确性、效率与溯源准确度,我们认为 AI 在办公领域的 赋能体现在两个方面:(1)查询知识库:对于企业内、外部数据的及时查询、 对于当前处理文档表格类数据的分析与总结,希望借助大模型的知识、推理能 力实现办公提效;(2)执行操作命令:对于繁杂重复性工作,或不便于 UI 交 互的连续操作,用户希望通过自然语言实现 RPA(机器流程自动化),也就是 办公场景的 Agent。当前主流 PDF 厂商 Adobe、福昕软件、万兴科技、金山办 公都推出了 PC 端或云端的 AI 对话窗口,同时也有大模型厂商如文心一言、 讯飞星火、Kimi 等推出了在大模型交互窗口添加 PDF 文档的功能,并制定了 不同的商业化模式,可以视为“+大模型”和“大模型+”的两种不同形式。 外接基础大模型,“文本+UI”控制奠定应用软件基础形态。 “+大模型” 模式下,实现“文本+UI”的高效配合,以及与应用软件 know-how 结合的流程 自动化技术将构筑产品的壁垒。我们认为,C 端办公工具类应用(如 Office、 PDF 类)“+大模型”的模式,主要体现在外接通用基础大模型 API 提供服务, 并结合专用场景定制开发(与基础大模型做适配,或训练小模型满足特定功 能)。其中,为了接入大模型功能,需要对操作界面进行重塑,添加 AI 助手 面板,便于与模型交互;同时,也应做好 Agent 相关适配,实现文本控制操作 命令功能。