关键词：电子客票;客票管理;应对措施
摘 要：电子客票的推广运用是铁路客票系统的又一重大变革。本文以中国铁路南宁局集团公司做好电子客票背景下客票管理工作为例,分析阐述了电子客票具备的优势和对客票系统配套建设、职工队伍业务素质、客票管理方式创新提出的更高要求,并就如何抓住机遇应对挑战提出意见和建议,旨在促进电子客票顺利实施取得预期效果。
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