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2021H1中国口红产品NPS用户体验研究
根据国家统计局数据,我国2020年化妆品零售总额达3400.2亿元,同比2019年增长9%,高于全国社会 消费品零售总额同期增速。口红是美妆行业的重要细分品类之一。近年来,随着消费群体的增长、电商体系的成熟、MCN机构及 KOL蓬勃发展、短视频和直播等“可视化”强的媒介兴起,强势带动口红产品的传播与“种草”。