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化解医药行业支付痛点
钱叶:
“好的选择是成功的一半。中国的医药行业要打造创新生态新高地,与之配套的支付体系需要有新的变革,而镁信健康正在做的事情就是为行业解决支付痛点。"
梳着偏分短发、戴一副金边椭圆形镜片的眼镜,身着黑色小香风外套,笑容灿烂,眼前这位年轻的女高管周身散发出干练利落、运筹帷幄的气场。
钱叶在医药行业有15年以上管理咨询、战略分析、股权投资的复合经验,并于2020年正式加入大健康领域独角兽企业——上海镁信健康科技股份有限公司(下称“镁信健康"),负责公司战略投资和运营。
对她来说,这并不算严格意义上的转行,因为自己仍然在热爱的医疗领域里以梦为马、星夜兼程。钱叶认为,好的选择是成功的一半。一个企业如果所处的行业市场空间或想象力足够大,所做的事情能够满足社会需求、让老百姓受益,那么这一定是个好赛道,企业的商业模式也可持续。
正逢“三八"国际劳动妇女节,钱叶建议所有女性同胞不断突破自我,不要因为女性的身份而给自己设限。
创造多方共赢
从医药行业到大健康领域,钱叶说这并不是一次“转行",而是进入了医疗这一价值链条里更加细分的企业,做的仍然是自己擅长的老本行。
加入镁信健康并不算偶然。钱叶告诉记者,自己之前主要是做生物医药投资,当时投资的生物医药企业主要面临两个挑战:一是怎么让在研产品更高效地获批上市,二是研发出来的产品应该通过什么样的支付方式来获得更好的销售,而后者是主要问题所在。
中国的医药行业要打造创新生态新高地,与之配套的支付体系需要有新的变革,而镁信健康正在做的事情就是为行业解决支付痛点。正是因为切身感受到医药行业的痛点,钱叶决定加入镁信健康,立志为解决中国医药行业支付的难题贡献绵薄之力。
钱叶还以资深投资人士的身份,对镁信健康作出了她的理性判断与分析。“作为大健康领域的引领者,它所在的赛道很大很新,有很重要的产业价值和社会价值,做的事情是对民生福祉有益的,也是社会所需要的,也就是我们常说的`利他',这说明方向是正确的"。
“从商业模式来看,尤其是镁信健康这种创新模式,关键是要创造多方共赢,把蛋糕做大,寻找增量市场,而不是去挤占存量市场。"钱叶说,公司作为横跨医药与保险双领域的平台,充分发挥连接器作用,联动医疗机构、药企、保险公司和患者,形成了行业支付方、产品及服务供给方与用户需求方三方之间的良性循环。
举例来说,围绕医药端,镁信健康致力于解决高值药品及疗法的可及性、可负担性问题,让更多患者受益。从老百姓的角度来看,就是用更便宜的价格买到更好的药。从药企的角度来说,则是提升了市场份额,扩大了销量,公司也自然而然从中受益。
围绕保险端,镁信健康则是致力于为保险公司提供医疗健康服务基建,通过创新产品形态,让原来不能买保险的人群,比如亚健康人群、慢病人群,可以买到更普惠的商业健康保险,助力提高健康险产品的渗透率,真正实现普惠健康。
“当然,一家企业的核心团队就好比一棵树的根,是基础、关键。根深才能叶茂,本固方能枝荣。欣慰的是,我看到的镁信健康,已构建起了一支年轻、务实、简单、追求创新的核心团队。"钱叶如此评价镁信健康的团队。
发力大健康赛道
随着我国人口老龄化程度持续加深,医药健康领域渐渐成为资本最青睐的创业赛道之一。2020年新冠疫情暴发,更是加速了这一趋势。以镁信健康为例,成立后短短几年时间,就获得顶尖机构数十亿元的投资,并联动医疗机构、药企和患者打造价值链闭环,且在模式创新中不断强化健康险作为支付端的价值,寄望在弥补市场空白过程中,构建自身的核心资源能力和盈利模式。
显然,谁能够在业务模式创新中填补空白,谁就能获得长远发展的动力。“商业健康险不仅是医保外的支付方,更日益成为用户获得优质医疗健康资源的入口。"钱叶表示,一方面,随着创新特药、CAR-T疗法(嵌合抗原受体T细胞免疫疗法)等先进药械及疗法加速获批上市,驱动商业健康险不断迭代升级,满足了更多患者的特定医疗需求;另一方面,随着家庭医生全程守护、专家全病程管理、全球就医安排等品质健康服务和健康评估、疾病早筛、慢病管理等健康管理服务的落地和完善,也提升了更多用户对保险产品的获得感。
与此同时,镁信健康还参与了2020年以来风靡全国的惠民保项目,陆续为“苏惠保"“沪惠保"等城市普惠型保险项目提供服务,包括项目管理、系统搭建、药品服务支持等一站式解决方案,业务覆盖北京、上海、杭州、宁波等百余座城市。
在钱叶看来,未来惠民保类普惠保险的发展方向应该是,制定更为精准的惠民保障方案,通过持续的产品优化和创新,为其可持续发展赋能,实现更高的参保率和续保率。“纳入患病群体、老年群体在内的人群同样非常重要,这也是我们一直在做的事情。"
今年全国两会期间,全国政协委员、复旦大学上海医学院副院长朱同玉也建议,探索开发针对带病体人群的专属普惠险产品。并建议发挥多方市场主体的协作优势,鼓励商保公司与医疗机构、第三方医疗保险服务公司、医药企业合作创新,持续推动带病体保险产品的研发创新。
使命驱动工作
钱叶的个性偏理性、直接。她认为,她所从事的战略投资岗跟性别没有多大关系,而是更关乎一个人的性格、经验和视野,适合与否最重要。
谈及家庭、工作的平衡问题,钱叶说,“家庭和工作其实是可以兼顾的。"那么,她是怎么做到的?秘诀就是“专注"二字。工作和家庭都是需要非常专注,投入很多时间、精力的事情。工作的时候就要百分百投入,回到家就不要再去想工作上的事情。
钱叶表示,工作一定要追求高质量完成,要靠使命来驱动工作,这点非常重要。“听起来有些难,职场初期很难达到,但到了一定阶段就必须要掌握这种能力,并持续去打磨它"。她的做法是,在做事情之前告诉自己,“这个事情对我来说多么重要,我为什么一定要做成"。正是这种持续的内心仪式感和自我鼓励、对话,让她慢慢拥有了化压力为动力的能力。
“与其去追求光芒,不如自己成为那道光。"这是钱叶非常喜欢的一句话,“这也是我现在追求的状态,希望与所有女性共勉。"