关键词：在线社会支持;绿色自我效能;新能源汽车;消费者购买意愿
摘 要：提高新能源汽车的使用率对于“双碳”目标的实现具有重要意义。本文基于社会认知理论和社会资源互换理论，以新能源汽车购买群体为研究对象，构建了在线社会支持通过绿色自我效能的中介作用影响新能源汽车消费者购买意愿的理论假设模型，并采用问卷调查法，揭示了在线社会支持对新能源汽车消费者购买意愿的影响机理。研究结果显示：在线社会支持和绿色自我效能对新能源汽车消费者的购买意愿会产生积极影响。在线社会支持包括信息性支持和情感性支持，它有效增强了消费者的绿色自我效能，进而对其购买意愿产生积极影响。本文的研究成果可为新能源汽车的推广和应用提供重要的理论借鉴。
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