关键词：新能源汽车;智能化功能;用户偏好;细分市场
摘 要：为了更好地满足用户对新能源汽车的智能化需求，采用抽样调研的方法，覆盖高、中、低3个不同细分市场用户样本，并基于用户对产品智能化功能的需求数据，采用对应分析法，挖掘不同细分市场用户对于产品智能化功能使用的反馈和偏好。结果表明，不同细分市场用户对于智能化功能的需求存在明显差异，呈现出随着市场等级的提高，消费者对车载智能化功能的依赖和使用频率也越来越高。此外，汽车市场从低端到高端呈现出了从满足基本的物质需求，到增强情感联系，再到实现个人的精神追求的逐步递进。根据本次研究成果，可以为产品智能化相关功能的优化改进提供方向，同时根据用户需求和偏好进行智能化功能开发和设计，进一步提升用户用车体验。
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