菜鸟网络从2013 年成立至今，其一举一动备受市场关注，回顾菜鸟近7 年的发展历程，我们试图通过本篇报告回答1）菜鸟到底是一家什么样的公司？2）未来菜鸟将飞向何处？3）菜鸟对快递企业的影响如何？

1. 菜鸟网络是一家什么样的公司？——社会化物流协同平台 .................................................. 5

1.1. 初心未改，定位社会化物流协同平台 ......................................................................... 5

1.2. 不断进化，战略走向清晰 .......................................................................................... 7

2. 菜鸟网络做什么？——基于五大核心网络提供服务............................................................. 9

2.1. 快递：商家服务+物流商服务+菜鸟裹裹....................................................................11

2.2. 仓配：仓储+落地配+即时配 .................................................................................... 14

2.3. 跨境：进出口物流服务 ............................................................................................ 17

2.4. 末端：重点打造菜鸟驿站 ........................................................................................ 18

2.5. 农村：成立溪鸟品牌，加速下沉 .............................................................................. 19

3. 菜鸟网络下半场：飞向何处？ .......................................................................................... 19

3.1. 从快递延伸到供应链、大物流领域 .......................................................................... 19

3.2. 加强对快递基础设施战略资源的把控 ....................................................................... 20

3.3. 跨境、同城市场是投入重点 ..................................................................................... 20

4. 总结与展望 ...................................................................................................................... 21

5. 风险提示.......................................................................................................................... 21