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医院医保管理中的沟通与合作
医院医保管理工作处在医、保、患利益共同体的交点,在建立三方和谐关系中发挥着重要的沟通桥梁作用。本文从沟通与合作理论切入,结合江苏省人民医院医保管理实践,详细阐述医院医保工作中,医保管理部门、参保患者、院内职能部门以及临床科室等相关主体之间的沟通与合作,梳理各主体之间沟通合作的基础、主要内容、沟通方式和预期目标,为建立三方和谐关系做出积极探索和有益尝试。