5411 篇
13916 篇
478298 篇
16343 篇
11779 篇
3948 篇
6564 篇
1254 篇
75732 篇
38177 篇
12196 篇
1672 篇
2874 篇
3423 篇
642 篇
1242 篇
1980 篇
4929 篇
3895 篇
5517 篇
电商行业:2021年生鲜到家NPS用户体验研究
生鲜电商行业竞争日趋激烈,用户规模增长放缓。同时,获客成本不断增加,平台拉新不易。用户方面,针对生鲜网购不同环节的投诉事件频发,对用户体验造成负面影响。生鲜到家平台可持续关注用户体验优化,通过精细化运营,实现提升客单价及复购率的经营目的,以此建立平台竞争壁垒。
行业发展概览
生鲜到家行业NPS指标表现
平台型到家NPS指标表现