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2025年中国跑腿经济市场规模将达664亿元
根据艾媒咨询发布的《2022年中国跑腿经济市场洞察报告》,2021年中国跑腿经济市场规模达131亿元。随着消费者即时需求增长以及跑腿服务渗透率提升,预计2025年中国跑腿经济市场规模将达664亿元,2018-2025年年复合增长率为75.4%。跑腿服务是随着即时物流发展出现的非标准化服务。2014-2021年,中国即时物流用户规模由1.24亿人增至6.33亿人,年复合增长率为26.2%。从餐饮外卖到零售用品,再到跑腿服务,消费者对消费的时效性要求正不断提升。生活工作中的“急、忙、忘"为跑腿服务的典型需求场景,折射出来的是消费者对省时、省力的诉求;此外,跑腿经济具有典型的节日性特征,七夕节、中秋节、春节等节日均为跑腿经济的高峰期。调研数据显示,81.9%的消费者对跑腿服务较为熟悉;33.7%的消费者经常使用跑腿服务,并打算继续使用;53.9%的消费者有时会使用跑腿服务。报告认为,Z世代(出生于1995-2009年间)追求生活质量,乐于接受新事物,将逐步成为跑腿消费的主力军;三四线城市市场基础和规模并不亚于一二线城市,随着供需两端的发展,将成为跑腿经济的新机遇。跑腿行业正进入快速发展阶段,在这样的双边、非标准化市场,头部品牌依托于运力规模形成了接单稳定、配送准时的整体优势。艾媒咨询认为,跑腿行业竞争门槛将逐步提高。而新一代消费者更注重体验,多元化和专业化将是各品牌升级的重要方向,品牌方不仅要把目光放在主流需求上,对于新一代消费者分散、个性的新兴需求,也应当提供更专业、多元的服务。