境内分析报告

• 2014年商业行业发展报告（预测篇）
  2013 年以来，尽管国家出台了促进信息消费、健康养老消费等一系列扩内需的政策措施，但受居民增收难度加大、消费者信心相对较弱、政府限制“三公消费”等影响，我国消费市场增速小幅下滑，商品零售价格涨幅有所回落。全年实现社会消费品零售总额23.4万亿元，同比名义增速、实际增速分别为13.1%、11.5%，较上年同期分别下降1.2 个、0.6个百分点；商品零售价格同比上涨1.4%，涨幅较上年同期下降0.5 个百分点。进入2014 年，宏观经济下行压力较大，消费者信心指数低位徘徊，终端需求强度较弱，消费市场增速继续放缓，商品零售价格指数延续下跌态势。1～2 月，全国实现社会消费品零售总额4.2 万亿元，同比名义增速、实际增速分别为11.8%、10.8%，较上年同期分别下降0.5 个、0.4 个百分点；商品零售价格累计上升0.9%，低于上年同期1.7%的涨幅，创2010年以来的最低。
• 2012-2013年微博活动营销用户行为报告
  2013年3月，微博服务在PC端月度覆盖人数达到2.85亿，在App端月度覆盖人数达到0.88亿。微博在PC端和App端均成为主要网络服务。与PC端微博用户相比，App端微博用户男性用户比重更大，且用户呈高学历、高收入化。2012年微博用户最为关注的企业微博类别前五名分别是：网络购物、娱乐休闲、消费类电子、餐饮美食和服装服饰。2012年，微博用户对企业开设微博最为认可的效果是企业知名度得到提高，其次是用户向好友宣传该品牌的意愿提升。2012年微博用户在企业微博发挥的作用中，较为认可的是获得促销优惠信息以及获得生活娱乐信息，而对于客户在能够与企业在微博上直接沟通，以及企业微博的客户服务方面认可度较低。2012年参与过企业微博活动营销的微博用户占比为67.5%，企业微博的营销活动参与率较高。2012年微博用户最为接受的微博营销活动依次是转发、投票、转发并@好友。企业在微博平台上发起营销活动的效果中，微博用户最为认可的是更多地了解了该企业和品牌（产品），其次是顾客对于品牌的忠诚度稳定。
• 2014年中国中小企业B2B电子商务行业年度监测报告
  2013年中国中小企业B2B电子商务交易规模达5.2万亿元，渗透率稳步提升；2013年中国中小企业B2B电子商务在线交易规模达3110.7亿元，渗透率快速提升；2013年阿里巴巴，我的钢铁网，环球资源位居中国中小企业B2B电子商务行业总营收前三位；2013Q3聪慧网超过环球资源排名首位。
• 2014年中国网上零售B2C市场年度综合报告
  报告从B2C概念与分类；中国B2C市场宏观环境；B2C市场发展周期与产业链；B2C市场发展现状；B2C市场实力矩阵分析；B2C市场趋势预测；B2C主要厂商研究等方面对网上零售B2C市场进行了分析评论。
• 电子商务-第022期
  报告包括电子商务方面的重要观点、政策与环境、网购平台、行业应用、电商物流、电商金融等研究。
• 2012-2013年中国化妆品网络购物行业研究报告
  报告包括：2012-2013年中国化妆品网购市场概述；2012-2013年中国化妆品网购市场发展现状；2012-2013年中国化妆品网购行业典型参与企业分析。
• 电子商务-第023期
  报告包括电子商务方面的重要观点、政策与环境、网购平台、行业应用、电商物流、电商金融等研究。
• 行业月度报告——零售（2014年2月）
  1～2月，我国消费市场发展相对平稳、增速略有下滑，共实现社会消费品零售总额4.23万亿元，名义增速、实际增速分别为11.8%、10.8% ，比上年同期分别下降0.5个、0.4个百分点。限额以上企业的13类商品零售额增速三升十降。家电、家具销售额增速降幅明显。2014年，我国收入分配制度全面推进，财政支出向民生领域倾斜，有助于推动消费稳定增长。信息消费、网络购物等新型消费模式将进一步显示出较大潜力，严控公务消费对抑制餐饮等消费的滞后影响减弱，预计全年社会消费品零售总额增长13.3%左右，一季度增长约13.1%。
• 2014年中国移动购物市场年度综合报告
  2011 年起各大电商平台纷纷向移动购物市场进军，移动购物应用大军来势汹汹，而此时我国的移 动互联网产业也开始高速发展，3G 业务的上线大力推进了移动购物的发展，而智能手机价格的屡创新低和智能手机的快速普及也让广大的消费者有机会接触到移动互联网。其次，移动购物产业链上下游的不断成熟，也为其发展提供了保障。供应商与电商平台的合作进一步加深，支付、物流体系的不断健全，是移动购物市场快速崛起的原因。
• 2014年中国电子商务B2B市场年度综合报告
  报告从电子商务B2B概念、分类及研究范畴；电子商务B2B市场宏观环境；电子商务B2B市场发展；电子商务B2B现状分析；电子商务B2B市场竞争；B2B市场趋势预测；B2B市场KSF建议等方面对电子商务B2B市场进行了分析评论。
• 2012-2013年中国保险销售电商化研究报告
  2012年，中国保险行业原保费收入迎来了新一轮增长，整体市场增速达8%，财险增速为15%;中国网络购物市场交易规模仍然持续增长，在社会消费品零售总额中的占比达到6.2%；截至2012年底，中国网民规模达到5.6亿人，互联网普及率为42.1%；2012年中国保险电子商务市场保费收入规模达到39.6亿元，相较2011年增长123.8%；全球保险销售渠道电子商务平局渗透率超过5%；平安保险月度覆盖人数始终保持绝对的领先优势；2012年中国保险网销用户渗透于各年龄层中，25岁以上人群占比达65.7%；2012年用户网购保险的投资规模普遍在10000元以下；互动性差，不能深入的了解产品是影响保险网销的最主要原因，该类保险用户占比达36.3%；有政府部门的认可和监管，能确保资金的安全性是用户网购保险最看重的因素，占未来最想购买保险人数的47.0%。